【Q&A】ひとり起業で知りたいのはこんな事

集客・お金・モチベーション「ホントはどうなの?」

『好きな事を仕事に』
『自分のペースで仕事を』

そんな風に思った時、あなたの疑問・不安はなんですか?

・失敗はしたくない
・私に出来るか
・何からはじめたらいいのか
・本当に稼げるのか

おひとりさま起業のコンサルティングをしてる中で、特に多いご質問【始め方・集客の仕方・お金のこと・自分のこと】をピックアップしてみました。

さて、まず何からはじめようか

クライアントさま

Q.自宅でやりたいけど、部屋が狭いんです。お客さま、呼べますか?

飯嶋ひろ子

A.以前の私のサロンは、5.5畳の部屋に施術ベットとよもぎ蒸しを置いていました。業種にもよりますが、動けるスペースとお客様がくつろげる空間があれば大丈夫です。狭さにはメリットもあるんですよ。それを考えてみてください。

インテリアを選ぶ時、リビングや寝室のイメージは持たずに「対価にあった空間」を意識しましょう。また、サービスの質を上げリピートにつなげる為には、あなたが楽しくなる空間である必要があります。

 

クライアントさま

Q.まず何をしたら良いですか?

飯嶋ひろ子

A.サービスを選んでもらう為のメニュー作りです。更に、あなたが120%でサービスを提供したいと思う値段設定にする必要があります。

 

もちろん、お仕事が出来る環境(部屋など)を整える事も先ですね。※これも業種によって異なります
提供したいメニューと欲しいメニューを考えてみましょう。

 

その時大切なのは「あなたのウリ」を知る事です。
あなたのサービスを見たお客様に、他とは違うメリットを残す事ができます。だから、小さい事でもいいから「あなたのウリ」を知っておいてください。

私が失敗したのは・・・
時間と料金を「一般的」を基準に決めてフライヤーを作った事でした。

ありがちな値段設定に捨てられない為のオシャレなフライヤー。問い合わせがなかったのは「リラクゼーションサロンの一つ」としか伝わらなかったからだと思います。

もっと言えば、フライヤー作りはそのタイミングじゃなかった、間違いでした(笑)先にやるべきは、他とは違う自分のウリを知り、オリジナルのスタイルにする事。そうすればムダな遠回りもしなかったはずです。

どんな事が好きで、どんな事が出来ますか?と伺うと『う~ん、特別な事はないです』と言われる方が多いんですけど。
話してるとね、無意識にどんどん出てくるんです(笑)

あなたの当たり前、誰かにとっては当たり前じゃないって事が断然多いです。
あなたの普通は人にとっては特別。だから、「自分のウリ=オリジナル」を知る事は長く続けていくのに必要だし、後々、幅を広げたり方向を変える時の土台にもなります。

 

クライアントさま

Q.子育てしながらでも始められますか?子育てに余裕が出てきてからの方が良いですか?

飯嶋ひろ子

A.子育てしながらでも大丈夫だし、むしろ良いかもしれないです。

仕事を最優先にしないなら、スタートまでのスケジュールに余裕を持てるというメリットがあります。一見デメリットのようにも感じますが、出来る事を納得しながら進めていけるので確実な上、低リスクです。

 

子育てが手を止めるというのではなく、子育てが空回りするのを防いでくれると思います。「大変だけど今だけ頑張れば」と無理して両方頑張ると手を抜くところ間違えます。視界も狭くなります。利益を急がないなら、子育てしながらは確実に進められるチャンスです。

クライアントさんの中にはキャリア女子で副業として始める方もいらっしゃいます。
おひとりさま起業はの最大のメリットは、それぞれのライフスタイルに合わせてスタートできるという事です。

 

必要なお金ってどれくらい?

クライアントさま
クライアントさま

Q. HP製作をお願いしたら150万、管理費も毎月かかるといわれました。
それくらい仕方ないですか?

カラーズ飯嶋ひろ子
飯嶋ひろ子

A.私のようなサロンや個人ビジネスが初めての方は、とりあえずやめましょう。

 

法人としてのサイトだったり、全てをお任せしプロデュースしてくれるならアリの値段かもしれませんが、HPだけなら即決はせずに一度考えてみてください。

 

HPは製作デザイナーさんによって見せ方や売り方が大きくかわります。
サービスの良さが伝わり見た方が欲しくなる、更にあなたの自信になるサイトを作ってもらいましょう。
そもそも個人でサイトだけの150万はリスク高すぎです(笑)

 

クライアントさま
クライアントさま

Q.お金って、どれくらいかかりますか?

カラーズ飯嶋ひろ子
飯嶋ひろ子

A. お金はある程度かかっても仕方ないよって言われますけど、ある程度ってどれくらいって思いますよね(笑)
スタートする時に必要な額は業種によっても異なりますが、第一段階の金額を決めてしまうといいですよ。

 

私は失敗してもバイトで取り戻せる金額からスタートしました。失敗しても1年以内で取り戻せる額でした。

はじめる時に一番不安なのってお金かもしれませんね。
損はしたくないですもんね。
はじめにすべて揃えるのも良し、ステップアップする時に合わせて使っていくのも良し。
私はステップアップしながらでしたが、考えすぎて遠回りし使い方を間違えました。
結局、30万くらい余計に遣いました。
段取りの仕方、間違っちゃダメなところです。

 

集客に必要な事とは?

クライアントさま
クライアントさま

Q.アメブロ、Facebook、HP、ワードプレス、すべて始めた方が良いですか?

カラーズ飯嶋ひろ子
飯嶋ひろ子

A.すべて出来るなら良いし、もちろんやりたいならOKだと思います。でも、絶対に大切だと思うのは、それぞれのメリット&デメリットを理解して上手に使えるかという事です。そうでないと、遠まわりどころかグルグルするだけで、出来ないループにはまります。

 

全てやりたいと思っても、自分にどれが必要で何なら出来るか、また抵抗あるのはどれか知っておくのも必要ですよ。
サービスの良さを伝える為に必要なツールは皆同じじゃないです。長く続けたいなら、その辺りも知っておきましょうね。

「とりあえずHPを持った方がいいですか?」というご質問がとっても多いです。
とりあえずで作ったサイトは、お客様にその程度の印象しか残しません。

だから、しっかりしたイメージや少し先の未来が見えないなら持たない方がいいですねってお伝えします。
HPも無料で作れるものがあるし、アメブロも商用使用できるようになりました。
どれもそうですが「集客したいなら、作ったら終わりにせず育てる事」が大前提です。

 

クライアントさま
クライアントさま

Q.飯嶋さんも誰かのコンサルを受けていたんですか?

カラーズ飯嶋ひろ子
飯嶋ひろ子

A.受けてました。といっても、スタート時ではなくて1年後くらいからです。「コンサルにお金かけるなんて」と思っていたので遠回りしました。しかも、自分に合う方にたどり着くのも時間がかかりました。

 

一人目は依存型、二人目は自立型。子育てをしながらの私に依存型は苦しかったです。自立型の方は、私のペースで納得しながら進められた上、身に付いた感があり、その後も一人で集客できるようになりました。

 

私の言う依存型って、すべて指示してくれる方です。やってる理由がわからず応用が利かなくなりました。

逆に自立型の方は「なんで?」と問いかけながらやっていたので、気付いたらステップアップしてました(笑)

 

クライアントさま
クライアントさま

Q.サロンをオープンして1年、ブログもHPもフェイスブックもあるのに集客ができません。デザインも管理もプロにお支払いしています。何がいけないのでしょう?

カラーズ飯嶋ひろ子
飯嶋ひろ子

A.(この方は、ブログとHPを見せてもらいました)
このサイトでなぜお客様がこないのか?

 

メニューのタイトルが「メニュー」だったり、メニューの詳細を記載してるところなくメリットがイメージができませんでした。
アクセス数を解析して戦略的にやってもらっていたようですが、それよりお客様目線を考えた時、どんな情報があればポチっとするか。
どうせお金をかけて作ってもらうなら、導線をしっかり作りサイトにお店という信用感を出しましょう。
「メニュー」を文字だけ伝え、後はお客様に委ねてしまったら続きません。

 

お客様目線の書き方で印象に残すサイトにしてください。
あなたが欲しいのはアクセスじゃないですよね、そしてお客様だって読みたいだけじゃないですよ。

さらに、写真の撮り方や色の使い方も意識するとお客様の感覚にも残ります。
個人的には、ブログを日記っぽい使い方で書く事に抵抗があるので(カラフル絵文字とか文字の大きさ等)ブログであってもHPのように見せましょうってお伝えしています。

 

クライアントさま
クライアントさま

Q.アクセスはあるのに予約が入りません。

カラーズ飯嶋ひろ子
飯嶋ひろ子

A.アクセス数も大切ですが、商品となる記事を欲しい方が読んでいますか?
そして、商品記事を読んでメリットがイメージ出来ているか。

 

さらに、検索されやすい言葉も正しい箇所で使えた方がいいですね。
アクセス数ばかり気にしないで、どの記事が読まれているかも見た方がいいです。
もし気にするなら商品のアクセスです。「〇〇に行きました、食べました」みたいな記事のアクセスではないのはわかりますよね。
1000のアクセスより、100のコアなアクセスです。
女性に読んで欲しいのに男性が読んでも意味ないですよ。

難しい言葉を使っている方が多いです。
導入してる機械の説明だったり、専門的な言葉を使う説明はやめましょう。

説明よりも大切なのは、お客様があなたのサービスを100%イメージできるかです。

 

クライアントさま
クライアントさま

Q.サイトに顔を出さなきゃダメですか?

カラーズ飯嶋ひろ子
飯嶋ひろ子

A.出したくないなら出さなくても良いですが、横顔とか何か形となる物は出した方がいいですね。
出せない理由があるなら仕方ないですが、そうじゃないなら何か出してください。

 

とか言ってる私も、出すまで時間かかりました(笑)

 

クライアントさま
クライアントさま

Q.集客できるまで、どれくらいかかりましたか?

カラーズ飯嶋ひろ子
飯嶋ひろ子

A.私、長い事、予約なかったんですよ(笑)

 

2年近くかかったんじゃないかと。協会やグループ等に所属をしていないので、教えてくれる人もいなく何して良いか分からなかったんですよね。

 

おしゃれなフライヤーも作り、ブログもはじめれば予約が入ると思っていました。
何も知らない気付かないお気楽モノでした。。。

 

クライアントさま
クライアントさま

Q.ブログに必要な事は何ですか?何を書いていいかわかりません。

カラーズ飯嶋ひろ子
飯嶋ひろ子

A.どんな情報あったらポチっとしますか?
最低でも、メニュー/アクセス/お申込み窓口/お客様の声はあった方がいいですよね。
あなたがお客様だったとしたら何が知りたくて、どんな記事を読んだら予約やお申込みをしようと思うか考えてみてください。
書きたい事を書くというより、知りたい事を書く。『こんな事、読みたいかなぁ』と思っても、読むのは自分ではなくお客様です。
読むか読まないかも決めるのはお客様です。

「何を書いて良いか分かりません」という方の多くは「自信がなくて言い切れない」というのが裏側にあります。

言い切れないんですよね。 言ってしまって違ったらどうしよう・・・って。
もしリンパセラピストの私が『このメニュー、むくみが取れるかもしれません』って書いたら、試したい!って思いますか?
”かもしれない”にお金、払いますか?
だから、どう思われるかより、お客様に何をお渡しできるかを伝えてください。

 

クライアントさま
クライアントさま

Q.集客に必要な事はなんですか?

カラーズ飯嶋ひろ子
飯嶋ひろ子

A.チラシやSNSなどを、効率良く使う事。良さを分かりやすく120%伝わる事を大切にしてください。お客様の五感に働きかける事を意識するといいですよ^^

 

それから、成功してる方の真似は参考程度に。モデリングはしてもいいけど、完コピはだめ。

 

なぜ、それを仕事に選んだのか。
なぜ、それが好きなのか。
そんな事を商品=メニューに織り交ぜてください。

見せ方、書き方、伝え方。コレが大切だけど、あなたが楽しいかが一番大切です(ホントに)
だから、オリジナルが大切なんですよね~

オリジナルの作り方

クライアントさま
クライアントさま

Q.飯嶋さんは、どうして今の仕事を選んだんですか?

カラーズ飯嶋ひろ子
飯嶋ひろ子

A.娘が中学受験をしたいと言ったのがきっかけでした。学費が欲しかったんです。
(夢がなくてゴメンナサイ)

 

働かなきゃいけないけど家事も好きだし子供のサポートもしたかったんです。
だから、家で働くという選択をして、集客は娘が入学するまでと期限を決めてスタートしました。集客ほぼゼロの時「このままだと合格しても通学できない。」って気付きました。受験直前じゃなくて良かったです(笑)

リンパセラピストを選んだのは、もともと健康オタクだったのと子宮筋腫で苦しい経験があり体に関わる事をしようと思ったからです。

あなたにも、これが興味がある!これが好き!って思う事、きっとありますよね。

 

クライアントさま
クライアントさま

Q.集客で大切にしてる事はなんですか?

カラーズ飯嶋ひろ子
飯嶋ひろ子

A.私、人と比べて気にするタイプなので、他の方のサイトは見ない事にしています。出来てる人のサイトを見ると、出来ない自分と比べてヤル気がなくなるから(笑)

だから、モデリングするのはサイトじゃなくて人。それは会った事のある人です。モデリングはしても真似はしません。共感と真似も違うと思っています。

 

悩んだ時は、好きor嫌い、やりたいorやりたくないを考えて決めています。
書きたい!伝えたい!って思った時は、何度も読み返して欲しいと思える内容にできてるかチェックします。
大切な記事は何度も修整していますよ。

あなたオリジナル=ウリを一番に出すのはメニューの中です。
そして、キャラを出すのはサイト。

皆が同じやり方が合ってるとは限りませんよね。
おひとりさま起業をする理由って、お金が欲しいからでも癒しが欲しいからでも何でもいいんです。
何のため、誰のためにやるのかを考えてくださいね。

スタート・集客の為のコーディネートをします

■ 必要なサイトの作り方
■ ブログやフェイスブックのはじめかた
■ 長く続ける発信の仕方
■ 読み手の五感に合った商品記事の作り方
■ 欲しくなるメニューの作り方
■ 120%の力を発揮する価格設定の仕方
■ イメージしやすい写真の撮り方
■ キャラを出す文章の書き方
■ サイトの導線作り
■ 通っていただくサロンの空間作り
■ おうち感を出さないインテリアの選び方

カメラマン・webデザイナー・スタイリスト・パソコン初期設定など。
おひとりお一人に必要な事をカスタマイズしてコーディネートします。
キレイな物を作るより、あなたの少し先や出したい中身を形にします。

セラピストには受け手側の気持ちを出す写真を
そして先の見えるデザイナーが可能性を見せて
更に、スタイリストがあなたの印象を変えてくれます。
私じゃない他のコンサルティングをご紹介することもあります。

あなたの必要なモノを選んでくださいね。

自信がない・時間がない・学歴がない
「ない」を「ある」にリフレームして、あなたのリソース(資源)を見つけます。
そして、オリジナルを作ります。

何をしたら良いか分からない、集客にお悩みの方は一度ご相談くださいね。

リンパマッサージと腸もみ&よもぎ蒸し カラーズ

女性専用サロン(不定休)

東急田園都市線・大井町線/二子玉川駅
徒歩15分、またはバス10分 小田急/成城学園前バス15分

二子玉川リンパマッサージメニュー腸もみマッサージ講座お客様の声アクセス
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サロン作りサポート16.café ~ エッセイ ~

TEL:090-9151-5149 (留守電にはお名前とご用件をお願い致します)
※詳細はご予約の際にお知らせします。

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